Estamos aqui para responder às suas perguntas mais comuns!!
Nossas rotas são projetadas sob o conceito de 'Tudo incluído,' o que significa que tudo o que você precisa para a viagem está incluído no preço: o combustível necessário para todas as rotas, almoços, jantares e, se aplicável, jantares e hotéis.
O que está incluído (salvo indicação expressa no roteiro) são acessórios de moto como capacete, luvas, jaqueta
Bebidas alcoólicas não estão incluídas em nenhum caso (salvo se especificado nos menus de cada rota), nem gorjetas caso você queira dá-las, nem compras de souvenirs ou quaisquer outras aquisições que você queira fazer fora dos acordos estabelecidos.
Fornecemos uma lista detalhada em todas as rotas especificando os itens que estão incluídos e os que não estão. Se você tiver alguma dúvida depois de ler, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco.
Nós iremos buscá-lo no aeroporto, no hotel onde você está hospedado ou em qualquer local que você especificar na cidade de onde a rota parte. Nós então o levaremos, no horário programado, para o 'Toro Biker Base Camp', onde sua experiência começará com um briefing do líder da rota para todo o grupo.
No final do seu percurso, independentemente da sua duração, iremos levá-lo de volta ao mesmo ponto onde o buscamos inicialmente.
Se uma motocicleta for alugada ou incluída no tour contratado, é necessário ter uma carteira de motorista de motocicleta de grande cilindrada, válida por pelo menos seis meses antes da data da viagem. Você precisará de um passaporte com validade de pelo menos seis meses antes da data da viagem e se seu país de origem exigir um visto para viajar para a Espanha, você deve ter a documentação em ordem.
É essencial ter um seguro médico que cubra esse tipo de atividade, acidentes pessoais, despesas médicas e repatriação. Se você não tiver um, podemos ajudar você a providenciar um.
Por padrão, todas as acomodações são quartos duplos (a menos que especificado ou solicitado de outra forma). Se você desejar um quarto individual, haverá um custo adicional, e precisamos que você nos informe dentro do prazo necessário.
Se cancelarmos o passeio por qualquer motivo, ofereceremos a você a possibilidade de remarcá-lo para outra data, trocá-lo por outro passeio ou fornecer um reembolso total sem nenhum custo.
Se, por qualquer motivo, você desejar transferir sua reserva para outra pessoa, você pode fazê-lo. Isso deve ser feito pelo menos 20 dias antes da partida do tour, e não há custo adicional envolvido.
É sempre a opção mais recomendada desde que você esteja familiarizado com sua própria moto, mas sabemos que isso nem sempre é possível. Em nossos passeios não incluímos a moto, sejam motos de nossa propriedade, novas ou com poucos kms. Aluguel de moto não está incluso por padrão nos preços dos passeios.
Depende da rota, mas na maioria dos casos, é improvável que ultrapasse 300 quilômetros diários. Nossa filosofia é que a motocicleta serve como um meio para facilitar uma série de experiências ao redor dela, mas também acreditamos em equilibrar a jornada para que não nos esgotemos e nos sintamos cansados demais para aproveitar outras atividades.
Na maioria dos hotéis que visitamos, há estacionamento privado disponível para motocicletas. Nos casos em que não há estacionamento privado disponível, sempre providenciamos estacionamento público para guardar as motocicletas com segurança. Em alguns países, até fornecemos medidas de segurança adicionais com guardas particulares.
Forneceremos todas essas informações em detalhes quando você fizer a reserva. Geralmente é recomendado trazer pelo menos dois pares de luvas, um para o verão e outro para o tempo mais frio. Também é aconselhável ter roupas térmicas, mesmo em destinos quentes, pois as condições climáticas podem ser imprevisíveis.
Na maioria dos tours com duração superior a 3 dias, temos uma van de apoio disponível, a partir de 6 participantes. Nestes casos, você não precisa se preocupar com nada, pois a van tem ampla capacidade de armazenamento. Se não for o caso, você pode levar o que couber na sua moto.
Menores de idade podem viajar de moto na Espanha, acompanhados do pai, da mãe ou do responsável legal, desde que tenham 12 anos e tenham um comportamento adequado em todos os momentos.
Cada viagem é uma experiência única e um dos nossos objetivos é garantir que todos se sintam confortáveis do início ao fim, fazer novas amizades e promover a camaradagem. Infelizmente, há situações que não toleramos e que podem resultar em expulsão do tour.
Aqui estão algumas restrições que se aplicam:
- Se uma pessoa estiver sob a influência de substâncias proibidas.
- Se uma pessoa consome álcool enquanto anda de bicicleta.
- Se uma pessoa estiver passando por tratamento farmacológico que prejudique sua capacidade de pilotar uma motocicleta ou se o medicamento puder afetar outros participantes da viagem.
- Se uma pessoa demonstra comportamento agressivo.
- Se uma pessoa se comportar de forma inadequada com outros companheiros de viagem ou membros da equipe.
- Se uma pessoa se envolve em um comportamento de pilotagem inseguro que representa um risco para outros participantes.
- Se uma pessoa desconsiderar regras e diretrizes de segurança.
Levamos essas questões a sério para garantir a segurança e a diversão de todos os participantes do passeio.